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“完美志愿”背后的iPIN 要对标美团做深“AI+成长”

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  (‘完美志愿’背后的 iPIN,要对标美团做深“AI+成长”)

  目前 iPIN 的‘完美志愿’在高考志愿填报领域已经市占率第一了,每 3 位高考生中,就有 1 位用了完美志愿。但创始人杨洋表示,完美志愿只是入口,未来会聚焦于“AI+成长”,将所有涉及到的教育资源——学校、行业、职业、证照、技能、专业、城市,书和教培服务等等都 SKU 化,最终和人做一个精准连接。

  做这样一件事其实是出于杨洋对于教育行业的认知。他认为中国教育行业存在两大痛点:1)细分程度远超其他行业。一万种职业就是一万种细分赛道,每类技能也会衍生出很多培训机构。2)获客成本极高。教育不像把猫粮放在一群吸猫的人面前那样有很高的转化率,大多数来教培机构的学员,其实都不知道自己需要什么样的教育。所以人群没办法实现精准化,转化路径长。

  因此在教育领域,精准连接这件事就很重要,一来可以帮助 B 端机构解决招生问题,二来可以解决个人成长的迷茫问题。

  目前36氪接触到做教育资源整合的,多为细分领域,比如闪闪科技正在以 SaaS 产品作为切入整合早幼教资源;优选素质教育也在搭建一个流量平台,通过连接学校、培训机构和企业三方来整合素质教育资源。

  而 iPIN 要做全教育行业的资源整合,这件事的概率有多大?       

成熟产品——完美志愿的流量基础成熟产品——完美志愿的流量基础

  完美志愿于 2015 年正式上线,是第一个把高考志愿填报流程 AI 化的产品,17 年左右用户注册数就突破了 100 万。团队当时没有大力做百度的推广投放,分析其流量来源,杨洋认为最大的原因是刚需、免费和口碑传播。

  从 17 年到 19 年,完美志愿在用户数和营收上,都以 3 倍的速度在增长。2018 年的用户注册数达 300 万,是当年高考人数的三分之一左右,付费转化率也突破了市场整体的瓶颈——1%。

  志愿填报因为极为重决策,用户容易产生品牌导向。杨洋认为,未来几年,这条赛道可能会出现头部效应,存在 1-2 家独大的产品。

  完美志愿有其优势:独家数据和技术壁垒。综合来看,就是杨洋介绍向36氪表述的四个方面:

  • 数据的全面性。除去基础的招生数据,还有 iPIN 因为之前做招聘积累的 10 万院系毕业去向脱敏数据,此外,还会针对各个职业对研究生的需求量、读研和不读研的区别等话题提供一些数据。

  •  数据的即时性。iPIN 要求团队在各个省的招生计划公布后, 2h 内将数据处理完成应用在平台上。这中间包括数据获取、校对、建立各省分数线的预估模型。

  •  数据的准确性。这包括原始数据和预估录取线的准确性。杨洋表示,目前在准确性方面,完美志愿可以达到 99.8%,其余产品在 95%-97%不等。准确性高其它平台,主要源于完美志愿为每一个省的每一个版式都专门开发了高度自动化的 AI 识别程序,这项技术的门槛较高。

  •  系统稳定性。志愿填报产品一大特点是,往往会在集中的 8-10 天面临高峰流量,完美曾在其它产品出现宕机的情况下,做到了在承受每秒万级的流量时还能流畅使用。其背后的工程技术支撑,是几个曾就职于华为云计算部门技术专家的努力。

  除了每年一千万左右高考人群,iPIN 也尝试将人群向上游的高一、高二和初中生人群开拓,随着每年新高考选科的推进,高考志愿填报不再只是高三人群才要关注的强需求项目,而是从高一就要开始谋划的生涯成长课程;在高三考生进入大学后,iPIN 也在规划新的产品满足用户生涯规划需求,成为一家伴随用户成长的公司。

  AI 壁垒

  AI 技术要利用得当,团队需要精通 AI 技术,以及真正懂 AI 如何应用。

  IPIN 在前几年 AI 风起的时候当了一段时间风口上的猪,当时他们的定位是 AI+行业。

  但最后杨洋发现,“AI+”不同于“互联网+”,AI 解决的是生产效率的问题,互联网解决了沟通效率,生产效率并非打通一个领域的某单一节点就可以解决的,必须要深耕,如果用 AI 技术去铺全行业,最终只能一口吃成一个大胖子。

  所以最终团队还是回到了深耕“ AI+成长”领域。要真正精准连接全行业教育资源,最核心的点在于如何将教育资源 SKU 化,即将一些原始数据(个人经验、用户行为、学校招生、企业用人、书籍/技能/课程等)进行结构化编写,最后构建知识模型输出智能方案。

  Facebook 人工智能研究院院长 Yann LeCun 曾在演讲中提到,如今 AI 发展的一大难题就是让机器人掌握人类常识,以具备预测能力。iPIN 在努力解决这一问题,目前采用了集智计算的方法,让个人成长经历可以被机器学习。

  iPIN 走的是 2C2B 业务逻辑,先打造个人成长的两个节点:如何精准选择大学和专业(完美志愿)和如何精准匹配职业(领途,未上线)。目前基于完美志愿这一流量引擎,iPIN 也在切 B 端机构,正在推进和公立校、大学招生办以及一些头部培训机构的合作。基于现有的 B 端合作数据显示,ROI 大于 3,续约率高于 70%。

  “我们的逻辑和美团一样。美团是连接了出行领域的资源,而我们聚焦于人和教育资源的连接。未来的主要营收也会从 C 端转向 B 端的广告费用和佣金。”杨洋告诉36氪。

  目前,iPIN 已完成一个场景的完整布局和商业模式验证,正在启动新一轮融资,完成后会将其规模化复制到成长领域的更多场景。

  实习编辑:姚楷

  责任编辑:潘程